Revenu Québec souhaite recruter une directrice ou un directeur des opérations en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec.
Plus précisément, l’emploi est offert au 1665, boulevard Wilfrid-Hamel, à Québec.
De nouveaux défis, c’est juste ici!
Travailler chez nous, c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. C’est aussi contribuer à bâtir une société plus équitable.
Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant tout en bénéficiant de nombreux avantages, dont les suivants :
Votre contribution à la mission de Revenu Québec
La Direction générale du centre gouvernemental de traitement massif de Revenu Québec, c’est une équipe de près de 700 personnes qui assurent chaque jour, avec efficacité et efficience, l’ensemble des activités opérationnelles à haut volume de l’organisation. Ces activités sont essentielles dans le cadre des processus opérationnels de Revenu Québec.
La personne titulaire de l’emploi occupera le poste de directeur ou directrice des opérations de la Direction de l’impression et de l’insertion. Cette équipe composée d’environ 100 personnes joue un rôle essentiel en fournissant des services d’impression massive, de reprographie et de mise sous enveloppe. Ces services sont rendus non seulement aux clients internes de Revenu Québec, mais également à près de 200 ministères et organismes clients.
En évoluant au sein de cette direction, vous collaborerez avec vos collègues pour relever des défis stimulants, comme le développement de relations avec de nouveaux clients des services d’impression, de reprographie et d’insertion. Vous veillerez à ce que les approvisionnements en papier respectent les meilleures pratiques en matière de développement durable et participerez à l’amélioration continue des activités d’impression, de reprographie et d’insertion. La rigueur, l’innovation et l’esprit de collaboration sont des principes fondamentaux qui guideront votre travail au quotidien.
Votre quotidien à Revenu Québec
En tant que directrice ou directeur des opérations, vous devrez
- diriger, encadrer et superviser les deux services sous votre responsabilité, qui sont répartis dans trois sites opérationnels, tout en assurant leur rendement;
- définir une vision stratégique à long terme pour l’évolution de la direction, conformément aux orientations de Revenu Québec et de la direction générale;
- assurer la gestion des activités en identifiant les enjeux et les problèmes susceptibles d’affecter les opérations, et mettre en œuvre des stratégies pour assurer la continuité des activités;
- planifier, organiser, diriger et contrôler à un niveau stratégique les activités de la direction, tout en développant son offre de services;
- mettre en place et effectuer les suivis à l’égard du plan d’action de la direction générale et de sa direction;
- fournir à la haute direction la planification, les analyses budgétaires et les suivis des mandats qui vous sont confiés;
- veiller au développement des compétences, de l’autonomie et de la polyvalence des deux gestionnaires et de l’équipe sous votre responsabilité immédiate, tout en les accompagnant et en les soutenant pour qu’ils puissent gérer efficacement leurs activités et leurs ressources afin de répondre aux objectifs fixés.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.
Les prérequis
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
- détenir un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent :
- gestion des opérations,
- administration,
- génie industriel;
- posséder cinq années d'expérience à titre de cadre;
- avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
- détenir de l’expérience en gestion opérationnelle dans le domaine manufacturier ou logistique;
- détenir de l’expérience en gestion multiétablissement;
- détenir de l’expérience en amélioration de processus opérationnels.
Quelques précisions
Si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada, vous devez joindre une copie de l’évaluation comparative d’études délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration à votre dossier en ligne. Notez que, si vous ne fournissez pas ce document au moment de compléter votre dossier, vous ne pourrez pas transmettre votre candidature.
Vos qualités professionnelles
Ce poste vous plaira si vous
- détenez une vision globale et stratégique qui vous permet de gérer efficacement les mandats qui vous sont attribués;
- faites preuve de détermination dans la gestion des défis rencontrés, savez prendre et assumer des décisions difficiles, et agissez avec vigilance et discernement dans le cadre de la prise de décisions;
- possédez un grand sens de l’analyse et une habileté à synthétiser les enjeux;
- possédez de fortes compétences relationnelles ainsi que des aptitudes pour la concertation et le travail d’équipe, et exercez un leadership axé sur la performance organisationnelle;
- savez susciter l’engagement du personnel et poser les actions nécessaires en vue d’augmenter la mobilisation au sein de la direction.
Salaire
L’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 31 mars 2023.
Les modalités d’inscription
- Nous vous invitons à consulter les étapes liées au processus de recrutement.
- Vous devez fournir toutes les informations demandées dans le formulaire électronique, même si elles sont déjà inscrites dans votre curriculum vitæ. Si vous apportez des modifications à celui-ci après la période d’inscription, elles ne seront pas considérées.
Vous avez des questions?
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par courriel à AccesRH@revenuquebec.ca ou par téléphone au 418 652-6601 (région de Québec), au 514 228-3139 (région de Montréal) ou au 1 855 824-0337 (sans frais).
Programme d’accès à l’égalité en emploi
Revenu Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les personnes handicapées, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.